תקנון אתר – שרון ברגר

1. כללי

תקנון זה מגדיר את תנאי השימוש והרכישה באתר https://sharonberger.co.il/ ("האתר"), אשר בבעלות ובניהול שרון ברגר ("העסק"). השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלו, לרבות הסכמה לביצוע עסקאות מקוונות. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות, אך פונה לשני המינים. העסק רשאי לעדכן את התקנון בכל עת, ופרסומו באתר יהווה הודעה תקפה. אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן.

2. רישיון שימוש וזכויות יוצרים

כל התוכן באתר, כולל תמונות, טקסטים, לוגו, עיצוב וקוד, מוגן בזכויות יוצרים והוא רכושו הבלעדי של העסק. השימוש באתר והצפייה בתוכן מותרים לשימוש אישי בלבד, ואין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בהם לכל מטרה מסחרית אחרת ללא הסכמה בכתב מהעסק.

3. מוצרים והזמנות

• תיאור מוצרים: התמונות באתר הן להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים קלים במראה, בגוון ובגודל בין המוצר המוצג למוצר הסופי. מחיר המוצרים עשוי להשתנות, והמחיר הסופי יאושר בעת ביצוע ההזמנה.

• ביצוע הזמנה: על מנת לבצע הזמנה, על המזמין להיות בן 18 ומעלה ובעל כרטיס אשראי תקף. מילוי פרטי ההזמנה במדויק מהווה תנאי הכרחי לביצועה.

• תשלום: התשלום עבור המוצרים יבוצע באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחר שייקבע על ידי הנהלת האתר. העסקה תאושר רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי.

• הפסקת פעילות: העסק רשאי למנוע שימוש באתר מכל אדם או לבטל עסקה, בין היתר במקרה של מסירת פרטים שגויים, ביצוע מעשה לא חוקי או הפרה של תנאי התקנון.

4. מדיניות אספקה

• ייצור ואספקה: העוגות מיוצרות בעבודת יד. זמן ההכנה הוא כשבוע מראש, והמועד הסופי לאיסוף ייקבע על ידי הלקוח בעת ההזמנה.

• איסוף עצמי ומשלוחים: ניתן לאסוף את העוגה מהכתובת המצוינת בשעות שנקבעו מראש. יש אפשרות לתאם משלוח באמצעות שליח חיצוני (כמו Get), על אחריות ועל חשבון הלקוח.

• אחריות על המוצר: האחריות על המוצר עוברת ללקוח או לשליח מטעמו מרגע האיסוף. יש לפעול על פי הוראות שינוע שיימסרו על ידי העסק. העסק לא יהיה אחראי לכל נזק שייגרם לעוגה לאחר האיסוף.

5. ביטולים והחזרות

• ביטול עסקה על ידי המזמין: עוגות המיוצרות בהזמנה אישית עבור הלקוח לא ניתנות לביטול לאחר תחילת תהליך הייצור, בהתאם לחוק הגנת הצרכן. ביטול או שינוי בהזמנה יתאפשרו רק עד 7 ימים לפני מועד האיסוף שנקבע. במקרה של ביטול מוקדם, יבוצע החזר כספי בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.

• ביטול עסקה על ידי העסק: העסק שומר לעצמו את הזכות לבטל או להפסיק עסקה בכל עת, מכל סיבה שהיא. במקרה כזה, יינתן למזמין החזר מלא, והוא לא יהיה זכאי לפיצוי נוסף.

6. מידע על אלרגנים

מטבח העסק כולל שימוש בגלוטן, מוצרי חלב, אגוזים ובוטנים. כל המוצרים עלולים להכיל רכיבים אלו. אנא קראו היטב את רשימת הרכיבים וצרו קשר עם העסק לשאלות נוספות. האחריות לוודא כי המוצרים מתאימים לצרכים בריאותיים שלכם או של מקבלי העוגה היא על הלקוח בלבד.